العميل الذي نودي وكان قد ذهب

نبّهه قبل دوره، فيكفّ تسجيل الغياب عن كونه ظلمًا.

المشكلة

من ينتظر أربعين دقيقة سيذهب ليجلس في مكان آخر، ومناداته وهو غائب ليست ذنبه. وتسجيل غيابه على ذلك يُنتج شكوى لا يستطيع المكتب الإجابة عنها.

ماذا يفعل QueueFlow حيالها

  • رسالة حين يصل إلى الموقع الذي تختاره — من موقعه الحقيقي في الصف لا من حساب على أرقام التذاكر، فتبقى صحيحة بعد إعادة ترتيب أحدهم.
  • تُرسل مرة واحدة فقط، أيًّا كان ما يحدث للصف بعدها، فلا يُرسل الطابور المزدحم خمس نسخ إلى العميل نفسه.
  • قاعدة الغياب ترفض العمل أصلًا ما لم يكن التنبيه مشغّلًا، لأن تسجيل غياب من لم يُبلغه أحد بالعودة ليس شيئًا يُؤتمت.

مكاتب فارغة أقل، ولا جدال عند المكتب حول هل أُبلغ أم لا.

الميزاتالأسعار

جرّبه على فرع واحد

بلا بطاقة، وبلا مكالمة، وبلا رسوم تهيئة. يمكنك استقبال العملاء في الصباح نفسه.